OpenSTAManager é un software per la gestione del servizio di assistenza.
É un software web based, modulare e semplice da usare.

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Ultima release: 0.3

21-08-2009

Changelog:
- gestione ordinata, più affidabile e sicura degli aggiornamenti;
- ampliamento del campo "descrizione" per gli interventi;
- aggiunta procedura di backup dati (sono esclusi per ora eventuali file collegati agli interventi);
- ripristino backup;
- aggiunta ricerca anagrafica per numero di telefono e cellulare;
- aggiunto controllo per alcune variabili di PHP che, se non settate, mostrano una pagina bianca lasciando nel panico l'utente durante l'installazione;
- piccole modifiche varie in alcune procedure;



OpenSTAManager

.:: Cos'è ::.

É un software web based di gestione assistenza tecnica.
La versione base é composta solo da anagrafiche e interventi, permettendo così di poter inserire un elenco di clienti e tecnici e di creare un nuovo intervento inserendo campi come:

- durata intervento;
- data;
- descrizione;
- ragione sociale del cliente;
- km percorsi;
- tecnici che hanno svolto l’intervento;
- aggiunta di un file (ad esempio la scansione del rapportino);



.:: Perché software libero ::.

É software libero perché permette a tutti di conoscere come funziona avendo il codice sorgente del programma e fornisce così la possibilità di studiarlo, modificarlo, adattarlo alle proprie esigenze e, in ambito commerciale, non obbliga l’utilizzatore ad essere legato allo stesso fornitore di assistenza poiché il codice é disponibile a tutti.